{"id":52,"date":"2026-08-10T14:16:04","date_gmt":"2026-08-10T14:16:04","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.riisk.com\/privacy-policy-2\/"},"modified":"2026-08-19T14:40:45","modified_gmt":"2026-08-19T14:40:45","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/riisk.com\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"<pre>Fecha de entrada en vigor: 2025.02.25\r\n\r\nNombre de la empresa: WL Trade Limited\r\n\r\nSitio web: riisk.io\r\n\r\nCorreo electr\u00f3nico de contacto: support@riisk.io<\/pre>\n<h2>Introducci\u00f3n<\/h2>\n<p>En Riisk, valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger los datos personales de nuestros clientes,<\/p>\n<p>usuarios y visitantes. Esta Pol\u00edtica de Privacidad explica c\u00f3mo recopilamos, utilizamos, almacenamos y divulgamos su<\/p>\n<p>informaci\u00f3n personal cuando interact\u00faa con nuestro sitio web, plataforma y servicios.<\/p>\n<p>Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta los t\u00e9rminos descritos en esta Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n<h2>Qui\u00e9nes somos<\/h2>\n<p>Riisk es una marca de WL Trade Limited, una empresa privada limitada por acciones (Ltd), registrada en Mauricio con n\u00famero de registro GB2420314, autorizada y regulada por la Comisi\u00f3n de Servicios Financieros (FSC) de Mauricio. La oficina registrada de WL Trade Limited se encuentra en 40 Silicon Avenue Suite 201, 2nd Floor, The Catalyst, Ebene Cybercity, 72201 Mauricio.<\/p>\n<p>Proteger su privacidad y sus datos personales y financieros es una de nuestras principales prioridades en Riisk.<\/p>\n<h2>Informaci\u00f3n importante<\/h2>\n<p>Esta Pol\u00edtica de Privacidad se relaciona con su uso de nuestros sitios web, la plataforma de trading de Riisk (\u00abPlataforma Riisk\u00bb) y las aplicaciones m\u00f3viles y de escritorio (en conjunto, la \u00abApp\u00bb), as\u00ed como con la informaci\u00f3n que recopilamos en relaci\u00f3n con la apertura y gesti\u00f3n de su cuenta y los servicios proporcionados por Riisk.<\/p>\n<p>Nuestros servicios incluyen soluciones de corretaje en l\u00ednea, que ofrecen acceso r\u00e1pido, seguro y flexible a una amplia gama de CFDs en mercados globales. Los clientes pueden operar a trav\u00e9s de una plataforma potente, dise\u00f1ada por expertos desarrolladores. Riisk garantiza condiciones de trading transparentes y una protecci\u00f3n segura de los fondos de los clientes.<\/p>\n<p>Cualquier consulta sobre el uso de sus datos personales debe enviarse a support@riisk.io.<\/p>\n<p>Riisk opera principalmente en Mauricio, con servicios disponibles para clientes internacionales, sujeto a las restricciones regulatorias aplicables.<\/p>\n<p>Nuestros socios afiliados y proveedores de servicios incluyen, entre otros:<\/p>\n<ul>\n<li>Sumsub (Verificaci\u00f3n de clientes\/KYC)<\/li>\n<li>TradeCore (socio tecnol\u00f3gico de CRM)<\/li>\n<li>DXTrade (Plataforma de trading)<\/li>\n<li>YourBourse (Agregador de liquidez)<\/li>\n<li>Mas Markets (Proveedor de liquidez)<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Datos personales que recopilamos y procesamos<\/h2>\n<p>Podemos recopilar, utilizar, almacenar y compartir diferentes tipos de datos personales, incluyendo, entre otros:<\/p>\n<ul>\n<li>Datos de identidad: nombre, nombre de usuario, t\u00edtulo, fecha y lugar de nacimiento, g\u00e9nero, pa\u00eds de residencia y ciudadan\u00eda.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n de contacto: direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n, direcci\u00f3n de entrega, correo electr\u00f3nico, n\u00famero(s) de tel\u00e9fono.<\/li>\n<li>Documentos: pasaporte, documento de identidad, licencia de conducir, comprobante de domicilio, facturas de servicios, recibos de n\u00f3mina\/declaraciones de impuestos como prueba del origen de los fondos, verificaciones de cr\u00e9dito.<\/li>\n<li>Perfil econ\u00f3mico: activos, ingresos, situaci\u00f3n financiera, origen de la riqueza, situaci\u00f3n laboral, profesi\u00f3n, cuenta bancaria y estado de cuenta, detalles de monedero electr\u00f3nico y tarjeta de cr\u00e9dito.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n educativa y laboral: educaci\u00f3n, profesi\u00f3n, nacionalidad y detalles de trabajo.<\/li>\n<li>Datos contractuales: detalles sobre los servicios y productos que se le ofrecen.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n de trading: razones para abrir cuentas, experiencia en trading, tolerancia al riesgo y perfil de riesgo.<\/li>\n<li>Pagos y transacciones: detalles de pagos hacia y desde usted, historial de compras, m\u00e9todos de dep\u00f3sito y prop\u00f3sitos de transacci\u00f3n.<\/li>\n<li>Datos de identificador nacional: n\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal, pa\u00eds de residencia fiscal.<\/li>\n<li>Datos de perfil: nombre de usuario y contrase\u00f1a, historial de trading, preferencias de productos, intereses, comentarios y respuestas a encuestas.<\/li>\n<li>Datos p\u00fablicos: informaci\u00f3n disponible p\u00fablicamente, perfiles de redes sociales y otras fuentes abiertas.<\/li>\n<li>Consentimientos y permisos: consentimientos, permisos y preferencias otorgados a Riisk.<\/li>\n<li>Datos de marketing y comunicaciones: comunicaciones entre usted y Riisk, incluyendo cartas, correos electr\u00f3nicos, chats y preferencias de marketing.<\/li>\n<li>Datos t\u00e9cnicos: direcci\u00f3n IP, datos de inicio de sesi\u00f3n, tipo\/versi\u00f3n de navegador, zona horaria, sistema operativo, plataforma y otra tecnolog\u00eda utilizada para acceder a nuestros servicios.<\/li>\n<li>Datos de uso: informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo utiliza el sitio web, la aplicaci\u00f3n, los productos y los servicios.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Obtenemos esta informaci\u00f3n directamente de usted, a trav\u00e9s de su uso de nuestros servicios, formularios de apertura de cuenta, registros de demostraci\u00f3n, o de terceros, incluyendo:<\/p>\n<ul>\n<li>Listas de marketing de terceros<\/li>\n<li>Fuentes disponibles p\u00fablicamente<\/li>\n<li>Plataformas de redes sociales<\/li>\n<li>Agentes introductores y afiliados<\/li>\n<li>Bancos y procesadores de tarjetas de cr\u00e9dito<\/li>\n<li>Bases de datos de inteligencia basadas en suscripci\u00f3n<\/li>\n<li>Agencias de prevenci\u00f3n de fraude<\/li>\n<li>Proveedores de servicios de autenticaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tambi\u00e9n procesamos datos de transacciones generados por nosotros mientras proporcionamos servicios.<\/p>\n<p>Podemos solicitar datos personales adicionales de vez en cuando (por ejemplo, a trav\u00e9s de encuestas, ofertas especiales o investigaci\u00f3n de mercado). La falta de proporcionar los datos requeridos puede impedirnos proporcionar los servicios solicitados.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo recopilamos datos personales y prop\u00f3sito<\/h2>\n<p>Al registrar un \u00c1rea Personal en la Plataforma Riisk, usted acepta la recopilaci\u00f3n, sistematizaci\u00f3n, almacenamiento, actualizaci\u00f3n, uso, anonimizaci\u00f3n, bloqueo, eliminaci\u00f3n y transferencia de datos personales de acuerdo con esta Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n<p>Recopilamos datos para:<\/p>\n<ul>\n<li>Registrar y verificar cuentas<\/li>\n<li>Proporcionar servicios funcionales<\/li>\n<li>Mejorar la comprensi\u00f3n de sus necesidades<\/li>\n<li>Comunicarnos de manera efectiva a trav\u00e9s de chat en vivo, correo electr\u00f3nico, encuestas y tel\u00e9fono<\/li>\n<\/ul>\n<p>Utilizamos los datos proporcionados para:<\/p>\n<ul>\n<li>Verificar identidad y datos de contacto<\/li>\n<li>Configurar cuentas de trading<\/li>\n<li>Emitir c\u00f3digos de activaci\u00f3n y contrase\u00f1as<\/li>\n<li>Mejorar los servicios y comunicar la disponibilidad de productos, caracter\u00edsticas y promociones<\/li>\n<\/ul>\n<p>Podemos almacenar, revisar y eliminar su informaci\u00f3n de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.<\/p>\n<h2>Compartici\u00f3n de datos personales<\/h2>\n<p>Podemos compartir su informaci\u00f3n personal con:<\/p>\n<ul>\n<li>Afiliados de Riisk para soporte operativo<\/li>\n<li>Proveedores de servicios involucrados en la prestaci\u00f3n de servicios (procesadores de pagos, proveedores de TI, proveedores de an\u00e1lisis)<\/li>\n<li>Auditores externos y asesores profesionales para fines de cumplimiento<\/li>\n<li>Servicios de autenticaci\u00f3n de terceros como Sumsub para verificaci\u00f3n de identidad<\/li>\n<li>Reguladores, tribunales y autoridades policiales seg\u00fan lo exija la ley<\/li>\n<li>Autoridades fiscales para cumplimiento legal<\/li>\n<li>Socios comerciales que proporcionan servicios complementarios<\/li>\n<\/ul>\n<p>Garantizamos que los terceros mantengan la confidencialidad y utilicen la informaci\u00f3n personal solo para fines contractuales.<\/p>\n<h2>Seguridad y protecci\u00f3n<\/h2>\n<p>Riisk toma medidas de seguridad apropiadas, incluyendo:<\/p>\n<ul>\n<li>Limitar el acceso a personal autorizado<\/li>\n<li>Escaneos regulares de vulnerabilidades y pruebas de penetraci\u00f3n<\/li>\n<li>Almacenamiento seguro de datos personales<\/li>\n<li>Procedimientos para manejar sospechas de violaciones de datos<\/li>\n<li>Cumplimiento de est\u00e1ndares internacionales de seguridad<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Uso de cookies<\/h2>\n<p>Utilizamos cookies para:<\/p>\n<ul>\n<li>Funcionalidad del sitio web<\/li>\n<li>Prevenci\u00f3n de fraude y seguridad<\/li>\n<li>Soporte de actividad de trading<\/li>\n<li>An\u00e1lisis y estad\u00edsticas del sitio web<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tambi\u00e9n pueden utilizarse cookies de terceros por parte de socios de confianza para an\u00e1lisis y publicidad.<\/p>\n<h2>Almacenamiento y retenci\u00f3n<\/h2>\n<p>Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para proporcionar servicios o cumplir obligaciones legales, en combinaci\u00f3n de registros digitales y en papel.<\/p>\n<p>Los datos pueden conservarse por m\u00e1s tiempo para:<\/p>\n<ul>\n<li>Requisitos legales, regulatorios o contractuales<\/li>\n<li>Fines hist\u00f3ricos, estad\u00edsticos o de investigaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Destruiremos o anonimizaremos de manera segura los datos cuando ya no sean necesarios.<\/p>\n<h2>Cambios en la Pol\u00edtica de Privacidad<\/h2>\n<p>Al utilizar los servicios de Riisk, usted acepta esta Pol\u00edtica de Privacidad. Podemos actualizar esta pol\u00edtica peri\u00f3dicamente y le notificaremos por correo electr\u00f3nico o anuncio en el sitio web.<\/p>\n<h2>Sus derechos<\/h2>\n<p>Nuestros socios afiliados y proveedores de servicios incluyen, entre otros:<\/p>\n<p>Nuestros socios afiliados y proveedores de servicios incluyen, entre otros:<\/p>\n<ul>\n<li>Acceder a los datos personales<\/li>\n<li>Corregir, eliminar u oponerse al procesamiento<\/li>\n<li>Excluirse de comunicaciones de marketing<\/li>\n<li>Oponerse a la toma de decisiones automatizada<\/li>\n<li>Presentar quejas ante el regulador correspondiente<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para consultas o solicitudes de derechos, cont\u00e1ctenos en support@riisk.io.<\/p>\n<h2>Base legal para el procesamiento<\/h2>\n<p>Riisk procesa datos personales bas\u00e1ndose en:<\/p>\n<ul>\n<li>Necesidad contractual<\/li>\n<li>Obligaciones legales<\/li>\n<li>Intereses leg\u00edtimos<\/li>\n<li>Su consentimiento<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Transferencias internacionales<\/h2>\n<p>Los datos personales pueden transferirse a pa\u00edses donde Riisk opera o contrata proveedores de servicios. Se implementar\u00e1n salvaguardas apropiadas para garantizar una transferencia legal.<\/p>\n<h2>Monitoreo y comunicaciones<\/h2>\n<p>Riisk puede grabar, monitorear y procesar comunicaciones (telef\u00f3nicas, por correo electr\u00f3nico, redes sociales o en persona) para cumplimiento regulatorio y calidad del servicio.<\/p>\n<p>Fin de la Pol\u00edtica<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Riisk puede grabar, monitorear y procesar comunicaciones (telef\u00f3nicas, por correo electr\u00f3nico, redes sociales o en persona) para cumplimiento regulatorio y calidad del servicio.<\/p>\n<p>Nuestros socios afiliados y proveedores de servicios incluyen, entre otros:<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fecha de entrada en vigor: 2025.02.25 Nombre de la empresa: WL Trade Limited Sitio web: riisk.io Correo electr\u00f3nico de contacto: support@riisk.io Introducci\u00f3n En Riisk, valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger los datos personales de nuestros clientes, usuarios y visitantes. 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